ENGAGEMENT QUALITÉ

LA PAUSE SANTÉ

  

La Pause Santé adopte une démarche de qualité dans la délivrance des services qu’elle propose.

 

Par cette démarche qualité La Pause Santé entend affirmer son engagement auprès de ses Clients.

 

Qualité de l’offre

La Pause Santé a élaboré et continue d’élaborer quotidiennement son offre à partir des constatations et des informations qu’elle a pu récolté et qu’elle récolte auprès de salariés et en concertation avec les professionnels des secteurs qu’elle fait intervenir.

 

Ce faisant, elle propose des services en parfaite cohérence avec les besoins des salariés.

 

Rapidité

La Pause Santé s’engage à assurer une prise en charge rapide de toutes les demandes reçues et à délivrer les prestations commandées dans les meilleurs délais.

 

Disponibilité

La Pause Santé reste à la disposition et à l’écoute de ses Clients tant avant, que pendant et après l’exécution de la prestation de service commandée, pour répondre aux questions et éventuelles réclamations qu’ils pourraient formuler.

 

Sécurité

La Pause Santé s’engage à faire délivrer un service de qualité et fait de la sécurité des bénéficiaires de ses prestations de services un de ses engagements fondateurs.

 

En conséquence, La Pause Santé sélectionne avec soin et attention les Praticiens qu’elle fait intervenir auprès de ses Clients.

 

 

Elle s’assure ainsi tant de la compétence que de l’intégrité  et de l’adhésion aux valeurs défendues par La Pause Santé des professionnels auxquels elle fait appel.